日前，記者從武陵源區(qū)國稅局了解到，該局已成功通過湖南省國稅.五星級辦稅服務(wù)廳.的評定驗收，成為全市第一個國稅系統(tǒng)的五星級辦稅服務(wù)廳。 2014年，該局堅持以星級辦稅服務(wù)廳為基準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)水平。優(yōu)化辦稅環(huán)境，增添了電子叫號系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量評價器、液晶電子顯示屏和自助辦稅終端，使服務(wù)廳面貌煥然一新；提升服務(wù)意識，加大工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，規(guī)范文明禮儀，統(tǒng)一著裝；建章立制，進(jìn)一步完善.首問責(zé)任制.，落實(shí).免填單.、.一站式.、.一次性告知.等服務(wù)，讓納稅人辦稅更加方便快捷。


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